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HERBAE, INSTITUT DE BEAUTÉ HOLISTIQUE
Liège | Clermont-Sous-Huy

Adresses

Politique d'annulation ou de no-show

Un retard indépendamment de soi ou une annulation de dernière minute peut toujours arriver, et je reste compréhensive lorsque je suis prévenue.

Cependant, si cela devient récurrent, je m'autoriserais à réclamer une compensation, par respect pour les autres client.e.s, mais aussi de mon travail.

En cas de report ou d'annulation du rendez-vous :

• Plus de 24h avant : j'apprécie ta prévoyance, rien ne t'es réclamé, merci.

• Dans les 12h à 24h avant : la séance sera due à hauteur de 50%.

• Moins de 12h avant et en cas de no-show au rendez-vous, sans prévenir : la séance sera due à 100%.

Penses donc à me prévenir suffisamment tôt pour t'éviter tout frais inutile.

Merci de ta compréhension ♡

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